อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว chang789 – การปกป้องข้อมูลส่วนตัวสมาชิกทุกคน

ที่ chang789 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการ chang789 ได้อย่างมั่นใจ

chang789
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสระดับสูงสุดตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

chang789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตัวเอง

สมาชิกขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

มาตรฐานสากล PDPA

ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ข้อที่ 1

ข้อมูลที่ chang789 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย chang789 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยเราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อยืนยันตัวตน) สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ดำเนินการทางการเงิน ป้องกันฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัย วิเคราะห์พฤติกรรม ปรับปรุงบริการ

chang789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในระบบโดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูง

ข้อที่ 2

วิธีที่ chang789 เก็บรวบรวมข้อมูล

chang789 เก็บรวบรวมข้อมูลสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใส ซึ่งสมาชิกรับรู้และยินยอมในขั้นตอนการสมัครหรือการใช้งาน ช่องทางหลักที่เราใช้เก็บข้อมูลมีดังนี้

  • การกรอกข้อมูลโดยสมาชิก – ในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ขอถอนเงิน หรืออัพเดตข้อมูลในบัญชี
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม – ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (รายละเอียดในข้อที่ 6)
  • การติดต่อ Support – ข้อมูลที่สมาชิกให้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล
  • การยืนยันตัวตน – เอกสารราชการที่สมาชิกส่งในกระบวนการ KYC

เราไม่เคยซื้อหรือรับข้อมูลสมาชิกจากแหล่งภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทั้งหมดมาจากสมาชิกโดยตรงหรือจากการใช้งานแพลตฟอร์ม chang789 เท่านั้น

chang789
ข้อที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

chang789 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูลมีดังนี้

  • การให้บริการ – เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน และมอบบริการเดิมพันออนไลน์แก่สมาชิก
  • ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมาย PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน การเปลี่ยนแปลงบริการ และการตอบคำถาม Support
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบและป้องกันการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ

หากสมาชิกไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก chang789 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support หรือกดลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกรับการตลาดไม่มีผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อการใช้บริการ

ข้อที่ 4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

chang789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและได้รับอนุญาต

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต – เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งลงนามสัญญาการรักษาความลับกับ chang789
  • หน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ อัยการ หรือศาล
  • กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย – เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันภยันตรายร้ายแรงต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน

ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม chang789 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอก่อนเสมอ

chang789 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขายข้อมูลสมาชิกให้บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลอื่นใดที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการ หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลภายนอกที่อ้างว่ามีข้อมูลมาจาก chang789 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

ข้อที่ 5

มาตรการปกป้องข้อมูลของ chang789

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ chang789 ลงทุนมากที่สุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด

  • การเข้ารหัสข้อมูล – ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น
  • การตรวจสอบตัวตนหลายชั้น – ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการทางการเงินที่มีมูลค่าสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – ทีม Security ทดสอบช่องโหว่และทำ Penetration Testing อย่างน้อยทุกไตรมาส
  • การควบคุมการเข้าถึง – พนักงาน chang789 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล – ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกต่างหากและเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบ Log – ระบบบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% chang789 แนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

chang789
ข้อที่ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

chang789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม หรือหน้าที่ใช้บ่อย
  • คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ chang789 เข้าใจความต้องการของสมาชิก

สมาชิกสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม chang789

ข้อที่ 7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ chang789 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ chang789 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่าน Support

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยแจ้งทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต่อกฎหมายหรือสัญญา

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีม Support ของ chang789 ผ่านอีเมล support@chang789.app เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อที่ 8

ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

chang789 เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย AML
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC – เก็บตามกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการสื่อสารกับ Support – เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Log และการใช้งาน – เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บข้อมูล chang789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากสมาชิกต้องการให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ตามสิทธิ์ในข้อที่ 7 ซึ่งจะดำเนินการภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อที่ 9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี chang789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ chang789 ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้การเข้ารหัสระหว่างการโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

ข้อมูลส่วนใหญ่ของสมาชิก chang789 จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียซึ่งใกล้เคียงกับประเทศไทย เพื่อความเร็วในการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อที่ 10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวกับ chang789

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ chang789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@chang789.app (หัวข้อ: คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว)
  • แชทในแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบแล้วกดไอคอนแชท Support ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ PDPA

chang789 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer – DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA โดยเฉพาะ หากคุณเชื่อว่า chang789 ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย chang789 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ chang789

เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกฟรีและใช้บริการ chang789 ได้อย่างมั่นใจ

เข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล เป็นไปตาม PDPA Support 24 ชม.